Orang Kurang Upaya (OKU)

Malaysia merupakan sebuah Negara membangun yang sangat menitikberatkan kebajikan rakyatnya, terutama ke atas golongan orang kurang upaya. Mengikut Akta Orang Kurang Upaya 2007, " Orang Kurang Upaya" (OKU) boleh didefinisikan sebagai “ Mereka yang mempunyai kekurangan jangka panjang fizikal, mental, intelektual atau deria yang apabila berinteraksi dengan pelbagai halangan, boleh menyekat penyertaan penuh dan berkesan mereka dalam masyarakat ”.

Selain itu, orang kurang upaya (OKU) juga boleh didefinisikan sebagai ”Seseorang yang tidak berupaya menentukan sendiri bagi memperoleh sepenuh atau sebahagian daripada keperluan biasa seseorang individu dan tidak dapat hidup bermasyarakat sepenuhnya disebabkan sesuatu kekurangan semasa dari segi fizikal atau mental dan samada ia berlaku semenjak lahir atau kemudian dari itu”.

Terdapat beberapa kategori orang kurang upaya (OKU) yang didaftarkan termasuklah Kurang Upaya dari segi Pendengaran, Penglihatan, Fizikal, Cerebral Palsy, menghadapi Masalah dari segi Pembelajaran, Down' SyndromeAutisma dan sebagainya. Golongan ini juga hendaklah mendaftarkan keahlian dengan Jabatan Kebajikan Masyarakat bagi membolehkan golongan ini mendapat hak keistimewaan yang telah disediakan oleh pihak kerajaan. Antaranya ialah bagi pelajar Orang Kurang Upaya (OKU), mereka diberi elaun khas dengan kadar sebayaran sebanyak RM300 sebulan dan bayaran akan dibuat sekali dalam satu semester. Selain itu, golongan OKU turut mendapat kemudahan dari segi Pengangkutan Awam, Pengecualian Bayaran Dokumen Perjalanan, Kemudahan Alat Ganti Orang Kurang Upaya, Kemudahan Peluang Pekerjaan di sektor Awam dan Swasta, Pengecualian Bayaran Dokumen Perjalanan, Kemudahan Membeli Kereta Dan Motorsikal Nasional, Pencen Terbitan dan lain-lain lagi.

Mengikut Dasar Kebajikan Masyarakat Negara, Perkhidmatan Pemulihan Orang Kurang Upaya (OKU) merangkumi "Kemudahan dan pengesanan awal disediakan bagi mereka (Orang Kurang Upaya) untuk menerima rawatan, pemulihan, pendidikan dan latihan. Usaha untuk mengintegrasikan mereka ke dalam masyarakat digalakkan agar mereka bersedia manghadapi keadaan sosial semasa."

Di samping itu, kerajaan juga menyediakan beberapa pusat perlindungan bagi golongan OKU. Antaranya ialah YOKUK ( Kelantan ), Taman Sinar Harapan (TSH), Pusat Latihan Perinsustrian dan Pemulihan Bangi (PPLPP), Bengkel Daya, Pusat Pemulihan Dalam Komuniti (PDK), Rumah Kelompok, Pusat Pemulihan Samarahan dan
POKUAT (Terengganu).

Sebagai kesimpulannya, kerajaan telah memperuntukan sejumlah wang yang besar dalam membela nasib golongan Orang Kurang Upaya (OKU) dan memberi keselesaan yang sewajarnya dalam membolehkan golongan ini meneruskan kehidupan seharian.

Latihan Berasaskan Teori Tingkahlaku

Tujuan : untuk meningkatkan kefungsian sosial individu, pasangan, keluarga dan organisasi bagi menolong mereka belajar tingkahlaku baru dan jalan untuk menghapuskan masalah dalam tingkahlaku.

Aplikasi : mestilah mengkhususkan dan mengoperasikan maksud tingkahlaku samaada perlu untuk ditambahkan atau dikurangkan dalam kekerapan, jangkamasa dan kesungguhan. Juga samaada klien atau pekerja sosial mestilah boleh untuk mengawal akibat yang mengikut jangkaan tingkahlaku untuk berubah. Cara ini boleh digunakan dengan ketidakrelaan klien jika pekerja sosial berupaya untuk memonitor kelakuan klien dengan rapat dan kuasa untuk peruntukkan ganjaran kepada klien. Ia adalah kurang dapat diterapkan bila prihatin dan masalah klien utamanya melibatkan membuat keputusan, konflik nilai dan memutarbelitkan pemikiran.


Huraian : ia adalah mengenai tingkahlaku manusia, dan kadang-kadang juga reaksi emosi, hasil dari proses pembelajaran dan manusia biasanya akan mengulangi kelakuan yang memberikan ganjaran dan elakkan kelakuan yang tidak dapat ganjaran ataupun dihukum. Dalam erti kata lain, bagaimana manusia berkelakuan dan fungsinya terbentuk dan terjenis oleh akibatnya atau pengalamannya. Teori ini juga menerangkan bahawa kedua-dua kefungsian (kesihatan) kelakuan dan psikopatologi adalah dipelajari dalam asas yang sama.

Contohnya adalah seorang ibu tunggal yang sudah tiada semangat untuk meneruskan kehidupan dengan seorang pekerja sosial yang sentiasa sedia membantu. Iaitu dimana pekerja sosial tersebut dengan secara automatiknya memainkan peranan beliau untuk membentuk kliennya itu dengan memberikan alternatif perubahan tingkahlakunya kepada yang baru dan sama-sama mencari penyelesaiannya. Contohnya dengan menyuruh kliennya itu berubah menjadi seseorang yang lebih yakin dan gigih berusaha samaada suka ataupun tidak demi kejayaan hidupnya sendiri. Apabila sudah nampak akan semangat kliennya itu untuk emeruskan hidup dengan lebih jayanya, maka pekerja sosial itu akan memberikannya sedikit ganjaran seperti mencarikan sumber-sumber tempat untuk bekerja, mencari modal membuat pinjaman perniagaan dan sebagainya lagi. Ini barulah dikatakan sebagai pekerja sosial tersebut mampu untuk memonitor kelakuan kliennya supaya berubah menjadi lebih baik untuk meningkatkan kefungsian sosial mereka, malahan turut memberikan ganjaran diatas usaha gigih mereka itu.

Statistik rampasan dibawah akta dadah berbahaya 1992 & akta racun 1952

Jenis Dadah

Ecstacy (Kg)
1998 - 0.00
1999 - 0.00
2000- 5.81
2001- 31.85
2002- 68.99
2003- 68.18
2004- 34.95
2005- 94.51
2006- 13.05
2007- 167.55

Ecstacy (Biji)
1998 - 7,191
1999- 46,970
2000- 48,996
2001- 224,684
2002- 166,344
2003- 209,279
2004- 103,894.5
2005- 114,887
2006- 252,231
2007- 151,211

Berdasarkan jadual statistik diatas, ini menunjukkan bahawa semakin banyak bilangan pil-pil khayal yang diseludup dan dibawa masuk ke negara kita ini. makin banyak pengeluaran pil-pil ini, maka makin ramailah bilangan anak-anak muda kita yang terlibat dengan pil-pil khayal ini.
Berbagai cara mereka boleh dapatkan bekalan pil-pil ini. Contohnya dari rakan sebaya, pengedar- pengedar pil di kelab malam dan sebagainya lagi.

Mungkin bagi permulaannya anak-anak remaja kini hanya berjinak-jinak dengan pil-pil khayal sahaja, kemudian beralih kepada yang lebih besar dan bahaya iaitu dadah. Ini adalah pada kelazimannya, samalah juga kepada yang mula-mula belajar merokok, kemudian hidu gam dan seterusnya. Oleh itu, tahun demi tahun, makin meningkat bilangan belia negara yang terlibat dengan gejala-gejala yang tidak berfaedah ini dan terus menjadi barah dalam masyarakat kita.

Oleh itu, tidak hairanlah jika kini semakin banyak gejala masalah sosial yang berlaku di negara kita. Ini semua adalah kerana masalah-masalah seperti pil-pil khayal inilah. Tanpa kita sedari, inilah yang menyebabkan kesan-kesan buruk seperti gejala ponteng sekolah, mencuri, dan bermacam-macam lagi.

Cabaran kebajikan sosial hari ini dan masa depan.

Menurut Midgley (1997), kebajikan sosial adalah satu sistem yang mempunyai pelbagai perkhidmatan sosial yang tujuannya adalah untuk membantu masyarakat meningkatkan kualiti hidup yang lebih sejahtera. Manakala, Zastrow (2000) pula mengatakan bahawa kebajikan sosial adalah suatu usaha untuk merubah atau meningkatkan keadaan, sejahtera, baik dari segi fizikal, mental dan juga sosial. Oleh itu, secara keseluruhannya kebajikan sosial dapat ditakrifkan sebagai satu usaha untuk meningkatkan kesejahteraan hidup individu dan keluarga, kumpulan dan juga komuniti.

Antara cabaran-cabaran kebajikan sosial pada hari ini dan masa depan adalah mentaliti pemikiran masyarakat itu sendiri. Jika masih wujud masyarakat yang tidak mahu mengubah nasib mereka sendiri, bagaimana nasib mereka itu akan berubah. Kebanyakan golongan mereka yang memerlukan ini, hanya tahu berpeluk tubuh dengan mengharapkan bantuan kebajikan sahaja. Tidak mahu untuk mengubah nasib mereka kepada yang lebih baik dengan usaha sendiri sedangkan peluang itu ada. Jika persperktif ini tidak berubah, maka ini adalah cabaran yang paling besar kepada kebajikan sosial pada hari ini dan masa depan.

Kemudian, antara cabaran-cabaran kebajikan sosial pada hari ini dan masa depan yang seterusnya adalah peranan pihak kerajaan itu sendiri bagi menggalakkan aktiviti pembangunan masyarakat dan perkhidmatan sosial. Sokongan ini adalah penting bagi meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan membantu golongan yang memerlukan agar tidak dipinggirkan serta tercicir sejajar dengan pembangunan sosioekonomi Negara.

Kemudian, antara cabaran-cabaran kebajikan sosial pada hari ini dan masa depan yang seterusnya adalah peranan pekerja sosial itu sendiri bagi meningkatkan kesejahteraan hidup golongan yang memerlukan. Jika setiap ahli pekerja sosial itu menjalankan tugas masing-masing, pastinya matlamat kebajikan sosial itu akan tercapai. Bekerjasama dengan pihak-pihak yang berkaitan seperti Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) atau sebagainya.

Mengapa manusia bermasalah?

Antara salah satu faktor yang telah menyebabkan manusia bermasalah adalah genetik. Genetik juga dipanggil sebagai mewarisi keturunan ataupun kebakaan keluarga kita. Tidak kiralah mewarisi genetik dari keluarga sebelah ibu ataupun ayah, atau mungkin juga kedua-duanya sekali. Genetik ini mungkin dari segi mewarisi saiz badan, jenis rambut, tingkahlaku, kepandaian dan sebagainya lagi.

Bagi manusia yang bermasalah seperti penagih dadah, ketagihan alkohol dan sebagainya, mungkin berkaitan dengan ibu mereka semasa mengandung. Ini adalah kerana, kajian-kajian sebelum ini telah membuktikan bahawa ada ibu mengandung yang ketagih dengan alkohol dan dadah telah melahirkan anak yang ketagihan juga. Hinggakan ada yang sejak dari bayi lagi memerlukan semua itu untuk terus hidup kerana telah diajar makan semua benda alah itu sejak dari dalam perut lagi. Malahan ada juga masyarakat sekarang yang cacat kerana dahulu ibunya merokok, minum alcohol dan sebagainya. Akibatnya sekarang, anak-anak ini ada diantaranya penagih dadah, ketagihan ganja, cacat yang bermasalah dan sebagainya.

Manusia juga bermasalah kerana ibu bapa mereka. Setiap anak pastinya akan mengikut sikap ibu bapa mereka walaupun hanya sedikit. Bak kata pepatah, “manakan tumpahnya kuah, kalau tidak ke nasi”. Jika dulu ibu bapa pernah menjadi seorang perompak, pembunuh, perogol dan sebagainya, tidak mustahil anak-anak juga akan menjadi seperti mereka. Ini adalah realitinya walaupun hanya segelintir, tetapi ia menunjukkan bahawa pepatah Melayu “bapa borek, anak rintik” ini adalah betul.

A Systems Perspective : A Pincus-Minahan Model

A systems perspective emphasizes looking beyond a client’s presenting problems to assess the complexities and interrelationships of problem. Through a systems analysis of a case, the most effective intervention targets and strategies can usually be identified.

Pincus and Minahan theorized that there are 4 basic systems in social work practice: a change agent system, a client system, a target system, and an action system.

1) Change agent system- is composed of professionals who are employed specifically for the purpose of creating planned change.

2) Client system – is composed of the people who sanction or ask for the change agent’s services, who are the expected beneficiaries of the service, and who have a working agreement or contract with the change agent.

3) Target system – is composed of the people, agencies, and organizational practices that the worker wishes to changes in some measurable way to reach the goals of the change agent

4) Action system – to describe those with whom the social workers works to accomplish the tasks and achieve the goals of the change effort

Komunikasi Nonverbal

Komunikasi nonverbal adalah proses komunikasi dimana pesan disampaikan tidak menggunakan kata-kata. Contoh komunikasi nonverbal ialah menggunakan gerak isyarat, bahasa tubuh, ekspresi wajah dan kontak mata, penggunaan objek seperti pakaian, potongan rambut, dan sebagainya, simbol-simbol, serta cara berbicara seperti intonasi, penekanan, kualitas suara, gaya emosi, dan gaya berbicara.
Para ahli di bidang komunikasi nonverbal biasanya menggunakan definisi "tidak menggunakan kata" dengan ketat, dan tidak menyamakan komunikasi non-verbal dengan komunikasi nonlisan. Contohnya, bahasa isyarat dan tulisan tidak dianggap sebagai komunikasi nonverbal karena menggunakan kata, sedangkan intonasi dan gaya berbicara tergolong sebagai komunikasi nonverbal. Komunikasi nonverbal juga berbeda dengan komunikasi bawah sadar, yang dapat berupa komunikasi verbal ataupun nonverbal.

Jenis-jenis komunikasi nonverbal

1) Komunikasi objek
Seorang polisi menggunakan seragam. Ini merupakan salah satu bentuk komunikasi objek.
Komunikasi objek yang paling umum adalah penggunaan pakaian. Orang sering dinilai dari jenis pakaian yang digunakannya, walaupun ini dianggap termasuk salah satu bentuk stereotipe. Misalnya orang sering lebih menyukai orang lain yang cara berpakaiannya menarik. Selain itu, dalam wawancara pekerjaan seseorang yang berpakaian cenderung lebih mudah mendapat pekerjaan daripada yang tidak. Contoh lain dari penggunaan komunikasi objek adalah seragam.

2) Sentuhan
Haptik adalah bidang yang mempelajari sentuhan sebagai komunikasi nonverbal. Sentuhan dapat termasuk: bersalaman, menggenggam tangan, berciuman, sentuhan di punggung, mengelus-elus, pukulan, dan lain-lain. Masing-masing bentuk komunikasi ini menyampaikan pesan tentang tujuan atau perasaan dari sang penyentuh. Sentuhan juga dapat menyebabkan suatu perasaan pada sang penerima sentuhan, baik positif ataupun negatif.

3) Kronemik
Kronemik adalah bidang yang mempelajari penggunaan waktu dalam komunikasi nonverbal. Penggunaan waktu dalam komunikasi nonverbal meliputi durasi yang dianggap cocok bagi suatu aktivitas, banyaknya aktivitas yang dianggap patut dilakukan dalam jangka waktu tertentu, serta ketepatan waktu (punctuality)

4) Gerakan tubuh
Dalam komunikasi nonverbal, kinesik atau gerakan tubuh meliputi kontak mata, ekspresi wajah, isyarat, dan sikap tubuh. Gerakan tubuh biasanya digunakan untuk menggantikan suatu kata atau frase, misalnya mengangguk untuk mengatakan ya; untuk mengilustrasikan atau menjelaskan sesuatu; menunjukkan perasaan, misalnya memukul meja untuk menunjukkan kemarahan; untuk mengatur atau menngendalikan jalannya percakapan; atau untuk melepaskan ketegangan.

5)Vokalik
Vokalik atau paralanguage adalah unsur nonverbal dalam suatu ucapan, yaitu cara berbicara. Ilmu yang mempelajari hal ini disebut paralinguistik. Contohnya adalah nada bicara, nada suara, keras atau lemahnya suara, kecepatan berbicara, kualitas suara, intonasi, dan lain-lain. Selain itu, penggunaan suara-suara pengisi seperti "mm", "e", "o", "um", saat berbicara juga tergolong unsur vokalik, dan dalam komunikasi yang baik hal-hal seperti ini harus dihindari.

"Mereka Juga Mahu...."

mereka ini hidup melarat, tidak cukup makan minum..














kasihan mereka....

inilah warna kehidupan mereka...

" Awas, Membawa Padah"

Bekas Penagih yang sedang menjalani salah satu
rawatan tradisional untuk berhenti ambil dadah...

Hanya seronok di minda mereka waktu ini....

Salah satu contoh bahananya DADAH !!!!

Kempen Anti Dadah di negara ini.

Habiskan duit dengan benda yang akan

merosakkan diri sendiri ...

tidak mengira jantina lagi....sesiapa sahaja

boleh terpedaya...

"Lihatlah Kearah Mereka......."

Masih ada tempat berlindung sebegini di zaman ini..

hanya ini untuk berteduh dan berlindung...

Masih mampukah rumah ini untuk bertahan??

"Mangsa Yang Tidak Bersalah"

salah seorang mangsa kekejaman oleh pihak
yang tidak berprikemanusiaan.....

masih dalam ketakutan, trauma dengan penderitaan
hitam yang telah berlaku....

Social Functioning

Living up to the expectations that are made of an individual by that person’s own self, by the immediate social environment, and by society at large. These expectations, or functions, include meeting one’s own basic needs and the needs of one’s dependents and making positive contributions to society.

Human needs include phsyical aspects (food, shelter, safety, health car, protection), personal fullfilment(education, recreation, values, asthetics, religion, and accomplishment), emotional needs, ( a sense of belonging, mutual caring, and companionship) and an adequate self-concept ( self-confidence, self-esteem, confidency) (Barker,2003, p.403)

Types of Social Functioning

1. Effective social functioning
Understandably, competent systems activate personal, interpersonal, and instituional resources to deal with problems, issues and needs. Adaptive systems recognive their problems and take the necessary steps to resolve them, for example, individuals who are able to adjust successfully to stress resulting from life transitions such as marriage and divorce, parenting, the death of love one, or retirement.

2. At-risk social functioning
They are vulnerable to specific problems, although such problems have yet to surface. In other words, identifiable conditions exist that could have a negative impact on social functioning. Such as unemployment. Alcohol and drug abuse, and illness, place children at risk for abuse and neglect.

3. Difficulties in social functioning
Problems becomeso exacerbated that the ability to cope is diminished or the systemsis immobilized and unable to initiate a change process. Such as in depression and loneliness, criminal offenders, child abuse and anymore.

"Rakyat Didahulukan, Pencapaian Diutamakan"

Kebajikan sosial dalam konteks “Satu Malaysia”

“Satu Malaysia” adalah satu gagasan bagi memupuk perpaduan di kalangan rakyat Malaysia yang berbilang kaum, berteraskan beberapa nilai-nilai penting yang seharusnya menjadi amalan setiap rakyat Malaysia. Dalam erti kata lain, “Satu Malaysia” digagaskan sebagai satu formula yang akan membantu memastikan aspirasi negara, iaitu Wawasan 2020 tercapai jika ia diterapkan ke dalam sanubari rakyat dan diamalkan oleh setiap lapisan masyarakat. Manakala menurut Skidmore (1997:3) pula, kebajikan sosial adalah sebagai satu sistem perkhidmatan sosial dan institusi yang tersusun dan terancang, direka untuk membantu individu dan kumpulan untuk mencapai taraf kualiti hidup yang standard, memperbaiki hubungan sosial dan perseorangan yang akhirnya membolehkan mereka membina kapasiti dan meningkatkan kesejahteraan hidup yang harmoni berdasarkan kepada keperluan keluarga dan masyarakat. Ini bermakna, kebajikan sosial dalam konteks Satu Malaysia akan bakal terlaksana sekiranya dapat menyatupadukan dan bersikap adil kepada semua masyarakat berbilang kaum di Negara ini, kemudian berusaha untuk meningkatkan keupayaan diri untuk membantu antara satu sama lain meningkatkan taraf kualiti hidup masing-masing, meningkatkan kefungsian sosial dan hidup aman harmoni. Ini dipanggil “keadilan sosial”, yang bermaksud semua rakyat Malaysia akan terbela dan tiada mana-mana pihak akan dipinggirkan. Keadilan ini mestilah mengambil kira taraf kemajuan kaum-kaum yang berada pada tahap yang berbeza .Selain itu, Satu Malaysia juga bertujuan untuk menyemarakkan semula semangat perpaduan dan persaudaraan di kalangan rakyat Malaysia. Iaitu dengan mengamalkan sikap penerimaan di kalangan rakyat berbilang kaum, di mana sesuatu kaum menerima keunikan kaum yang lain seadanya agar dapat kita hidup bersama dalam keadaan saling hormat menghormati sebagai rakyat dalam satu negara. Oleh itu, jika ini terlaksana, maka diharapkan kebajikan rakyat Satu Malaysia dari segi punca pendapatan, tempat tinggal, taraf pendidikan, taraf kesihatan, keselamatan awam, dan taraf kualiti hidup yang lebih baik akan tercapai hendaknya.

Fasilitator Yang Baik

'Pemudah cara atau fasilitator bermaksud menjadikan sesuatu supaya jadi mudah. Memudah cara juga bermaksud menggalakkan individu lain berusaha dan mengawal bagi mencapai sesuatu. Proses memudah cara memerlukan kemahiran kepemimpinan dalam pencerapan klinikal, menimbulkan persoalan, bertindak, membuat ulang kaji, menerima pakai pendapat dan menganalisis maklumat.' (Hashim Fauzy: 2000).

Fasilitator atau pemudah cara adalah seorang insan yang istimewa yang diberi kepercayaan dan tanggungjawab menjalankan tugasnya dengan rajin dan amanah. Dia mampu berinteraksi dengan baik dan berfikiran terbuka serta peka terhadap sebarang perubahan peribadi dan reaksi.

Fasilitator atau pemudah cara adalah seorang insan yang istimewa yang diberi kepercayaan dan tanggungjawab menjalankan tugasnya dengan rajin dan amanah. Keprihatinannya juga sangat tinggi. Dia memerhati dan menganalisis setiap perbuatan dan tingkah laku ahli kumpulannya. Dia mampu berinteraksi dengan baik dan berfikiran terbuka dan peka terhadap sebarang perubahan peribadi dan reaksi. Dia pandai melayan kumpulannya. Melalui air mukanya dan gayanya dia sentiasa menggalakkan kliennya supaya terus bercerita dengan cara bersahaja.

Antara ciri-ciri fasilitator yang baik adalah:-

1) Pemangkin
Pemudah cara atau fasilitator akan bertindak sebagai pemangkin dalam proses kumpulan. Dia menjadi penggerak, merangsang dan mendorong kumpulan yang ditanganinya. Sesiapa pun boleh menjadi seorang fasilitator asal saja dia komited dengan tugasnya. Umur atau usia bukan ukuran, begitu juga dengan jantina dan kelulusannya. Perkara yang penting ialah, seorang fasilitator sudah dilatih dengan selok-belok kefasilitatoran. Terdapat ramai fasilitator lelaki dan wanita yang baik. Ciri-ciri sebagai seorang fasilitator yang berkesan harus dimiliki oleh seorang fasilitator yang berwibawa.


2) Kemahiran Komunikasi
Kemahiran komunikasi diumpamakan seperti minyak pelincir. Membentuk gelungan komunikasi dalam perbincangan akan mencetuskan suasana perbincangan yang lebih terbuka, mesra dan berterus-terang kerana mesej dapat difahami dengan jelas.

3) Kemahiran Mendengar
Fasilitator juga wajar membentuk kemahiran mendengar dalam proses melayan di samping bijak mengenal pasti isu dan memberi maklum balas. Antara panduan mendengar ialah mendengar secara aktif, menggunakan pertembungan mata, dengar pada semua orang dan tidak takut meminta penjelasan atau bertanya.

4) Pandai Mengurus Emosi
Selain kemahiran komunikasi, seorang fasilitator yang bijak dan matang mampu mengawal dan menguruskan emosinya. Justeru itu, fasilitator harus meningkatkan kecerdasan emosi bagi membina ketajaman berfikir, menilai diri dan memperkaya daya juang.

Nilai dan Etika Dalam Kerja Sosial

1) Komitment
- Setiap seseorang pekerja sosial haruslah mempunyai komitment yang tinggi kepada kepentingan klien masing-masing. Tidak kiralah dengan siapa kita bekerja, samaada individu, keluarga, kumpulan mahupun komuniti. Nilai komitment ini amatlah penting terutama sekali apabila seseorang pekerja sosial itu berurusan dan bekerja dengan individu atau kumpulan yang agak dipinggirkan dalam masyarakat.


2) Kerahsiaan
- Nilai atau etika yang paling penting yang mesti dijaga oleh seseorang pekerja sosial adalah menghargai hubungan kerahsiaan dengan klien. Ini adalah kerana, para pekerja sosial perlu ingat bahawa setiap klien yang berurusan dan datang berjumpa dengan anda, pastinya mereka mempunyai masalah peribadi mereka sendiri. Pastinya semua klien yang bercerita tentang perkara yang menjadi punca permasalahan mereka ini, tidak mahu masalah mereka didedahkan kepada orang lain dan mengaibkan diri mereka sendiri.


3) Profesional
- Iaitu dengan memisahkan perasaan peribadi dengan perhubungan profesional. Sepanjang tempoh berkerja atau membuat hubungan profesional dengan klien, para pekerja sosial harus berusaha untuk tidak mencampurkan perasaan peribadi dengan hubungan profesional dengan klien. Jika proses hubungan profesional sudah betul-betul tamat dan tiada hubungan profesional lagi, barulah mereka yang terlibat ini boleh menjalankan hubungan peribadi.


4) Kongsi Pengetahuan dan Kemahiran
- Atau lebih tepat lagi disebut sebagai seorang yang tidak “kedekut ilmu”. Ini bermakna setiap seorang pekerja sosial haruslah sentiasa bersedia untuk berkongsikan pengetahuan dan kemahiran anda kepada klien, seandainya dengan perkongsian tersebut akan dapat meningkatkan peluang untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi.


5) Hargai perbezaan
- Setiap seseorang pekerja sosial haruslah mempunyai sikap yang sentiasa menghargai perbezaan yang wujud di kalangan klien-klien anda. Tidak perlulah untuk prejudis dengan mana-mana jantina, bangsa, agama, budaya dan sebagainya. Terapkan semangat “satu Malaysia” dalam diri anda. Anda harus melihat bahawa setiap klien mempunyai kepentingan dan nilai mereka tersendiri.


6) Tingkatkan Keupayaan Klien
- Setiap seseorang pekerja sosial haruslah sentiasa berfikir untuk cuba berusaha meningkatkan keupayaan klien untuk lebih berjaya, atau meningkatkan kesedaran klien untuk menolong diri mereka sendiri. Ini adalah kerana, kebiasaannya klien yang datang berjumpa dengan anda ini adalah terlalu kasihan dan terlalu mengharap atau bergantungan.


7) Perubahan sosial
- Setiap seseorang pekerja sosial haruslah sentiasa menanamkan perasaan untuk memperbaiki kehidupan sosial setiap individu dalam masyarakat, tidak kiralah samaada mereka ini adalah klien anda ataupun tidak. Contoh memperbaiki kehidupan sosial adalah dari segi pendidikan, kesihatan, tempat tinggal dan pekerjaan yang tetap.


8) Keadilan Sosial dan Kesejahteraan Ekonomi
- Setiap seseorang pekerja sosial haruslah sentiasa memberikan komitment yang tinggi terhadap keadilan sosial dan kesejahteraan ekonomi semua ahli masyarakat tidak kiralah dari kaum atau bangsa mana sekalipun. Mungkin dalam keadaan tertentu anda akan berhadapan dengan keputusan klien yang boleh menjejaskan ahli masyarakat lain, contoh seperti mangsa buli yang ingin buli balik. Mungkin apabila berada dalam keadaan sebegini, anda perlu mengambil tindakan dengan melibatkan pihak ketiga dan melanggar nilai hubungan kerahsiaan dan sebagainya.

Pendapatan RM3000

PENDAPATAN RM 3000 SEBULAN

Keperluan Asas :-
· Bil Air/Elektrik RM 100
· Bil Astro RM 40
· Bil Telefon/Kredit RM 100
· Makan/Minum RM 350
· Sewa Rumah(Flat) RM 350
· Ansuran Kereta RM 300
· Minyak Kereta/Tol RM 260
RM 1500
Hiburan :-
· Beli-belah RM 100
· Berkelah RM 150
RM 250
Simpanan/Pelaburan :-
· Tabung Haji RM 50
· ASNB RM 50
· Simpanan Semasa RM 50
RM150
Pendidikan :-
· Yuran/Peralatan Sekolah RM 250
· Upah Pengasuh ( Taska) RM 200
· Belanja Sekolah (RM 2 x 25 hari) RM 50
RM 500
Kecemasan :-
· Ibubapa RM 200
· Kereta rosak RM 200
· Lain-lain RM 200
RM 600

Introduction To Social Work...

Social work practice can be described as a process where in people with problems and unmet needs engage with social workers in receiving help that results in change ( Sheafor, Horejsi, & Sheafor, 2000).

Social work seeks to enhance the social functioning of individuals, singularly and in groups, by activities focused upon their social relationship which constitute interaction between individuals and their environments. these activities can be grouped into three function: restorian of impaired capacity, provision of individual and social resources, and prevention of social dysfunction. (Werner Boehm, 1958)

Social work as "a professional activity of helping individuals, groups, and communities to enhance or restore their capacity for social functioning and to create societal conditions that are favorable to their goals". (NASW, 1973)


Social Work Practice Consists of :

1. the professional application of social-work values, principles, and techniques to oneor more of the following ends;

2. helping people obtain tangible services

3. counseling and psychotherapy with individuals, families, and groups;

4. helping communities or group provide or improve social and health services; and

5. participating in relevant legislative processes

The Practice of Social Work Requires Knowledge

• of human development and behavior;
• of social, economic, and cultural intitutions; and
• of the interaction of all of these factors